Comunicación institucional
La comunicación de los entes públicos con los ciudadanos es fundamental para dar información veraz e inmediata de todos los asuntos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento de los servicios que la administración está sujeta a cumplir. Desde nuestra experiencia de más de once años trabajando para diferentes ayuntamientos y otros entes públicos, entendemos que la comunicación es la gran vía de entendimiento e información entre los administradores y sus administrados, siendo una herramienta imprescindible para un buen desarrollo y comprensión entre las partes.
En este sentido, nosotros subdividimos la “Comunicación Institucional” en tres grandes bloques: Comunicación Administrativa, comunicación digital y gabinete de crisis. Si usted tiene necesidad de cubrir esta área, nosotros siempre le vamos a recomendar la comunicación integral, aunque también se puede contratar por separado.
Comunicación Administrativa
Esta es la vía en que los entes públicos transmiten todo tipo de información de forma institucional hacia el ciudadano de modo unidireccional y que lo realizamos utilizando diferentes medios. Aquí también se incluye la relación con los medios de comunicación.
Comunicación Digital Institucional
Las redes sociales se han convertido en un medio imprescindible de comunicación hacia el ciudadano con el que se puede interactuar y comunicarse de forma personalizada. Nosotros siempre recomendamos utilizar las redes sociales más populares para llegar al máximo número de personas.
Gabinete de crisis
La activación de este tipo de comunicación excepcional, viene acompañado de una estrategia de comunicación integral para solventar de forma inmediata cualquier incidencia que se pueda producir durante cualquier crisis.